Política de envío
Desde dónde y hacia dónde
Surtimos desde Hermosillo, Sonora, a toda la República Mexicana.
Tiempos
- Preparación: de 1 a 3 días hábiles a partir de que se confirma el pago.
- Tránsito: normalmente de 2 a 6 días hábiles según el destino y la paquetería.
Los tiempos son estimados. No controlamos retrasos de la paquetería, bloqueos, clima o temporada alta.
Costo
El costo del envío se calcula en la pantalla de pago según el destino. Se muestra antes de que confirmes el pedido.
Guía de rastreo
Al salir el pedido te enviamos por correo el número de guía y la paquetería.
Dirección de entrega
Es responsabilidad del comprador proporcionar una dirección completa y correcta, con referencias y un teléfono de contacto que conteste.
Si el pedido se regresa o requiere reenvío por dirección incorrecta, incompleta, o porque no hubo quien recibiera, el costo del segundo envío corre por cuenta del comprador.
Al recibir
Revisa la caja antes de firmar. Si llega abierta, mojada o dañada, anótalo con el repartidor y avísanos el mismo día. Cuenta las piezas dentro de los 3 días naturales siguientes a la entrega.